Hvorfor endres rutinene?

Bakgrunnen for endringene er å etablere bestillngskjede fra behandler, via Pasientreiser til transportør. Endringen av rutinene er helt nødvendig for å sikre riktig rapportering av egenandeler til HELFO, og etterfølgende utstedelse av automatiske frikort.

Fremgangsmåte for bestilling

Behandler bestiller turen hos Pasientreiser. Bestillingen må være gjort innen kl 13:00 dagen før behandlingen.

Fra Pasientreiser går bestillingen ut til drosjeselskapet.

Transportøren vil ikke lenger kunne motta bestilling direkte fra pasienten. Pasientene må kontakt sin behandler eller Pasientreisekontoret for å bestille transport.

Endring eller avbestilling av reise

Det er pasientens ansvar å endre eller avbestille reisen. Dette gjøres ved at pasienten kontakter Pasientreisekontoret på telefon 05515, som er betjent mellom kl 18:00 og 16:00 alle hverdager.

Les mer om Pasientreiser