Denne versjonen ble tatt i bruk i flere av våre helseforetak i perioden 07.12.2009-01.02.2010. Den er ikke tatt i bruk i Nordlandssykehuset Bodø og Lofoten.

Ord kan forsvinne

I denne versjonen kan det skje at ord ikke blir registrert ved digital diktering når en gjør flere operasjoner i datasystemet samtidig. I praksis betyr dette at lyden i diktatet i noen tilfeller forsvinner dersom man samtidig henter opp andre skjermbilder på datamaskinen mens diktering pågår. Slik kan i verste fall deler av eller hele ord faller bort.

Alt som dikteres skrives av skrivepersonell og gjennomgås av lege før utsendelse. Hvis feil ikke oppdages med denne kvalitetssikringen, er det i verste fall mulig at pasientvurderinger som sendes ut kan være mangelfulle.

Ikke kjent med feil

I den aktuelle perioden er det ved helseforetakene i Helse Nord diktert inntil 40 000 diktater.

- Vi er ikke kjent med tilbakemelding om feil i utsendte epikriser eller notater. Vi håper at den kvalitetskontrollen som skjer i skrivestuene og når legene gjennomgår notatene, har fanget opp eventuelle feil, sier fagdirektør i Helse Nord, Jan Norum.

- Vi har selv oppdaget svakheten. Nå gjennomføres tiltak i alle helseforetak for å eliminere dette problemet inntil svakheten er utbedret. Helse- og omsorgsdepartement, Helsetilsynet og øvrige regionale helseforetak er rutinemessig varslet om saken. Samarbeidspartnere som kommuneleger og avtalespesialister vil umiddelbart også bli varslet om problemstillingen, sier Norum.

Tiltak

Inntil svakheten er utbedret gjøres følgende tiltak: 

  1. Alle brukere av DIPS må ikke hente opp andre skjermbilder mens diktering pågår.
  2. Kvalitetssikringen av notater før utsendelse må være meget god.
  3. Det gjøres en gjennomgang av inntil 1000 utsendte notater/epikriser i perioden for å se om det forefinnes avvik.
  4. Nasjonale helsemyndigheter, Helsetilsynet  og øvrige regioner er varslet. Dette for å sikre at andre helseregioner med samme programvare gjøres oppmerksom på svakheten og kan gjøre korrigerende tiltak.
  5. Alle samarbeidspartnere varsles.
  6. Det arbeides i dialog med DIPS for å utbedre svakheten.

Mer informasjon

Kontakt informasjonsdirektør i Helse Nord RHF, Kristian I. Fanghol, 950 76 075, for mer informasjon.