Ventetider ved urologisk avdeling, Universitetssykehuset Nord-Norge

I dette tallet ligger det hovedsaklig enklere urologiske tilstander som eksempelvis brokk og godartede vannlatingsproblemer. Men UNN kan ikke utelukke at det også kan være pasienter med alvorlig sykdom blant disse. UNN har igangsatt en gjennomgang av den uprioriterte ventelisten og en status for hvor mange pasienter som nå er utredet og som skal utredes den nærmeste tiden kommer UNN tilbake med i løpet av neste uke.

UNN følger nasjonale prioriteringsveiledere og pasienter med de mest alvorlige tilstander blir prioritert først. Pasienter som ikke kommer inn under kategorien ”rett til prioritert helsehjelp”, får en dato som sier når de kan forvente å få time til undersøkelse og blir satt på uprioritert venteliste. Ved urologisk avdeling har ventetiden for disse pasientene økt og etter hvert blitt for lang.

Kapasitetsproblemet ved urologisk avdeling ble kjent i UNN våren 2010 og følgende tiltak er igangsatt:

1. Øker kapasitet: Urologisk avdeling har etablert ekstra kveldspoliklinikk for å ta imot pasienter som har ventet utover forespeilet tid og vurderer fortløpende om denne ekstrainnsatsen må utvides ytterligere. Avdelingsledelsen har gjennomgått den uprioriterte ventelisten og har sortert ut og prioritert opp de pasienter som trenger utredning først.
2. Ekstra telefonnummer: Pasienter som venter på time for undersøkelse av prostata og blære kan ta kontakt med UNN på tlf. 776 69564 hvis pasienter har gått over den ventetid som er forespeilet. Dette gjelder også hvis pasienten er henvist til UNN og ikke har hørt noe.
3. Brev til pasienter: UNN har sendt brev til pasientene på uprioritert liste og bedt om tilbakemelding om de har fått hjelp andre steder (benyttet seg av fritt sykehusvalg og ikke gitt beskjed til UNN), eller om de fortsatt vil stå på venteliste hos UNN.
4. Helsetilsynet 1: UNN har muntlig orientert Helsetilsynet ved fylkeslegen i Troms om situasjonen ved urologisk avdeling.
5. Helsetilsynet 2: UNN har sendt en formell henvendelse til Helsetilsynet og bedt om vurdere UNN sin praksis når det gjelder prioriteringer for pasienter med prostatakreft.

UNN beklager på det sterkeste overfor pasientene at denne situasjonen har oppstått og regner med at kapasitetsproblemet vil være løst i løpet av tidlig høst.

Kontaktpersoner for mer informasjon: