Pasienter, ansatte og ledere vil kunne ha ulik oppfatning av om "riktig kvalitet" er levert. Måten å måle det på er ved å se på om tiltakene etter gjennomføring av:

  • avviksmeldinger
  • spørreundersøkelser av pasienter og ansatte
  • kvalitetsindikatorene og andre indikatorer/mål
  • interne og eksterne revisjonsrapporter
  • ledelsens gjennomgang

har gitt målbare forbedringer.

Temaene som det jobbes med er: forbedring av alle indikatorene, den nasjonale pasientsikkerhetskampanjen, kvalitetssikring av pasientdata, implementering av faglige retningslinjer og internrevisjoner for å nevne noen.

Snarveier:

Pasientsikkerhetskampanjen "I trygge hender".

Nasjonalt råd for kvalitet og prioritering i helse-og omsorgssektoren.

Fritt sykehusvalg; Nasjonale kvalitetsindikatorer og ventetider.

Helse Nord RHF - Kvalitet